Wir sind von unseren Produkten überzeugt und geben Ihnen auf
unsere Gartendeko Produkte (Baumstecker, Tiersilhouetten, Gartenstecker, etc) eine Garantie von drei Jahren. (ab Kaufdatum) Dies gilt selbstverständlich nur wenn Sie die Produkte zweckgemäss benutzen. Sie können jedoch ruhig eine Lebensdauer von zehn Jahre einkalkulieren.

Auf Gartenkamine, Feuerschalen und Brennholzregale geben wir Ihnen eine Garantie von sechs Jahren. (Ab Kaufdatum) Dies gilt selbstverständlich nur wenn Sie die Produkte zweckgemäss benutzen. Sie können jedoch ruhig eine Lebensdauer von fünfzehn Jahre einkalkulieren.

Falls Sie eine Reklamation oder ein Problem mit einem Produkt haben, machen Sie bitte einige Bilder und senden Sie diese zusammen mit einer kurzen Beschreibung an uns via Email oder Whatsapp. Wir sind bestrebt alle Probleme so schnellstmöglich einvernehmlich zu lösen.

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Nous sommes convaincus de nos produits et vous offrons une garantie de trois ans (à partir de la date d'achat) sur nos produits (Fiches d'arbre, Silhouette d'animaux, Fiches de jardin, etc). Bien entendu, cela ne s'applique que si vous utilisez les produits de manière appropriée. Cependant, vous pouvez tranquillement prévoir une durée de vie de dix ans.

Nous vous offrons une garantie de six ans (à partir de la date d'achat) sur nos cheminées de jardin, nos braseros et nos étagères à bois de chauffage. Bien entendu, cela ne s'applique que si vous utilisez les produits de manière appropriée. Cependant, vous pouvez tranquillement prévoir une durée de vie de quinze ans.

Si vous avez une réclamation ou un problème avec un produit, veuillez prendre quelques photos et nous les envoyer avec une brève description par e-mail ou WhatsApp. Nous nous efforçons de résoudre tous les problèmes le plus rapidement possible d'un commun accord.